Contato
Vamos olhar o seu caso
Conte sobre a sua operação. A gente volta com uma leitura do que dá para melhorar na sua venda direta — sem compromisso.
Conte sobre o seu hotel
Seis campos, e um deles é opcional. Ao concluir, a conversa continua no WhatsApp — com o que você respondeu já em mãos.
- Nome
- Nome do hotel
- Quantos quartos
- Quem cuida do marketing hoje
- E-mail (opcional)
Antes de preencher
Isto costuma acontecer no seu hotel?
É com isso que a gente trabalha
- Você olha o extrato da OTA e sabe quanto deixou na mesa
- Chega mensagem de madrugada, e ninguém responde até segunda
- A cotação sai, o hóspede some, e nunca mais alguém retomou aquilo
- O hóspede conta a mesma história em cada canal
- Você investe em marketing e não sabe quanto voltou em receita
- O hóspede elogia, vai embora, e volta pesquisando na OTA
Provavelmente não é o seu momento
- Você quer só um software para usar por conta própria
- A forma como a equipe atende hoje não pode mudar
- A participação das OTAs no seu faturamento está confortável
Se a segunda lista descreve melhor o seu momento, provavelmente não somos a escolha certa agora — e preferimos dizer isso antes.
Perguntas que costumam vir antes
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Como funciona o atendimento com inteligência artificial?
Ela responde no seu lugar quando não há ninguém disponível, entende o que o hóspede quer e deixa a conversa organizada para a sua equipe assumir. Você decide se ela atende do início ao fim ou apenas faz a triagem.
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O que muda na rotina da minha equipe?
Todo mundo passa a responder pelo mesmo lugar, vendo a mesma conversa. A mudança maior é de processo, não de ferramenta — por isso a implantação é acompanhada.
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Quem opera isso no dia a dia?
Nós. A Hotel One implanta, configura, treina a sua equipe e continua operando junto. Você não recebe um acesso e um manual.
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Em quanto tempo está funcionando?
Em até 30 dias, contando implantação, configuração e treinamento da equipe.
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O que o hotel precisa fazer de sua parte?
Disponibilizar quem atende e quem decide, e participar da implantação e das reuniões. Não toma o dia da equipe — mas sem isso o resultado não acontece.
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O que acontece depois que eu envio o formulário?
Você é levado direto para uma conversa no WhatsApp, sem repetir o que já respondeu. A partir daí entendemos a sua operação e apresentamos um diagnóstico.
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E-mail
contato@hotelone.com.br -
Horário de atendimento
De segunda a sexta, das 8h às 17h.