Três formas de trabalhar com a gente

“Recebo contatos e perco vendas no atendimento.”

CRM

• —Atendimento 24 horas com inteligência artificial — completo ou apenas triagem, você escolhe
• —Acompanhamento automático dos orçamentos, ajustado ao ciclo de decisão do seu hotel
• —Funil de vendas único, reunindo central de reservas, recepção e SAC
• —Painel de tarefas ligando central, recepção e manutenção
• —Mensagens automáticas da estadia: confirmação, check-in, instruções, check-out e avaliação
• —E-mail marketing: newsletter e aniversário
• —Venda interna de bar e restaurante para quem já está hospedado

O marketing continua com você.

“Tenho agência e equipe, mas ninguém olhando pelo meu lado.”

CRM + Consultoria em Marketing

Você entende do seu negócio, nós entendemos de marketing e atendimento. Juntos, direcionamos o seu hotel.

• —Tudo o que está no plano CRM
• —Cerca de dois encontros por mês de consultoria de marketing
• —Diagnóstico da operação atual e plano de correção, entregues por escrito
• —Participação nas reuniões do seu hotel com a agência que o atende
• —Leitura dos relatórios e tradução para o que eles significam no seu faturamento
• —Direcionamento da estratégia, mês a mês

Sua agência continua executando. A Hotel One entra do seu lado da mesa. Você deixa de ser o elo mais fraco da conversa técnica.

Assumimos a direção. A execução do marketing continua com a sua agência.

“Quero que alguém cuide da estratégia e da execução.”

CRM + Marketing

• —Tudo o que está no plano CRM
• —Campanhas no Google e no Meta
• —Defesa do nome do seu hotel na busca — para a OTA não intermediar quem já procurava você
• —Criação de conteúdo: imagem e vídeo para anúncios, e gestão das redes sociais
• —Páginas de venda — até quatro por trimestre, inclusas na assinatura
• —Melhorias no site, voltadas a converter mais
• —Ficha do Google do seu hotel, otimizada e atualizada
• —Medição instalada no seu site e no seu motor de reservas
• —Painel em tempo real e relatório mensal de resultados